
Hier vind je antwoord op de meest gestelde vragen. Heb je een andere vraag, aarzel niet om ons te contacteren via 011/54 48 87 of info@akindo.be.
Kinderen en jongeren kunnen enkel ingeschreven worden via een begeleidende dienst of voorziening (= de verwijzers). De dienst die kinderen/jongeren inschrijft, is verantwoordelijk voor de betaling en verdere communicatie.
OPGELET: je kan als ouder dus niet zelf inschrijven! Als je niet weet wie er jouw zoon/dochter kan inschrijven kan je contact met ons opnemen, dan denken we samen na over de mogelijkheden!
Na inschrijving ontvang je een mailtje van ons met een bevestiging van de aanmelding. Hierna dien je binnen 14 dagen de medische fiche van de deelnemer in te vullen. Na deze 14 dagen zullen wij ook nog 30 dagen de tijd nemen om de medische fiches te doorlopen. Op basis van deze fiche kunnen wij de inschrijving beter behandelen en over de draagkracht van onze vrijwilligersteams waken.
Dus ongeveer een maand na inschrijving zal je al dan niet een bevestiging ontvangen. Indien het kamp volzet is wordt de deelnemer op de wachtlijst geplaatst. Ook hier zal je een mail van ontvangen.
OPGELET: Onvolledige of niet ingevulde medische fiches zullen dus als gevolg hebben dat de inschrijving NIET bevestigd kan worden.
We willen vragen om per kamp maximum 3 deelnemers in te schrijven uit dezelfde leefgroep/voorziening. Met deze maatregel geven we iedereen de kans om in te schrijven en ontstaat er geen leefgroep binnen een kampperiode.
Nee, wij kunnen jammer genoeg geen uitzondering maken op basis van leeftijd.
Wanneer een deelnemer qua mentale leeftijd onvoldoende aansluiting vindt bij de leeftijdscategorie van onze groepsvakantie willen wij wijzen op ons 'vakantie op maat' aanbod wat mogelijk beter aansluit bij de noden van de deelnemer.
Een deelnemer annuleren kan tot 1 maand voor het kamp, met terugbetaling van de inschrijvingskosten. Na deze datum kunnen geen terugbetalingen meer gebeuren tenzij met geldig doktersbriefje of grondige reden.
We zien ons genoodzaakt om deze maatregel strikt toe te passen gezien de lange wachtlijst en de afmeldingen van deelnemers op het laatste moment. Wij vragen hiervoor begrip.
Indien u een deelnemer wilt vervangen dient u contact met ons op te nemen. We zorgen dat deze nieuwe deelnemer al dan niet binnen twee weken bevestigd wordt (afhankelijk van de leeftijd en groepssamenstelling)
We willen vragen om binnen 14 dagen na bevestiging van de inschrijving te betalen. Indien je hierop een uitzondering wilt of in termijnen wilt betalen kan je contact met ons opnemen.
In de prijs zijn alle kampkosten, uitstappen, verzekeringen,... inbegrepen met uitzondering van eventuele medische kosten, die onder de verzekering van de deelnemer vallen.
Wij vinden het belangrijk dat iedereen de mogelijkheid krijgt om mee op vakantie te komen. Daarom betaalt iedereen een vaste lage kampprijs (er is dus geen sociaal tarief).
Wij vinden het belangrijk dat iedereen de mogelijkheid krijgt om mee op vakantie te komen. Daarom betaalt iedereen een vaste lage kampprijs (er is dus geen sociaal tarief).
Maar indien er deelnemers zijn die in alle eerlijkheid de kampprijs niet kunnen betalen, kunnen jullie contact met ons opnemen. Dan zoeken we samen naar een oplossing.
Een drietal weken voor de start van het kamp ontvang je via mail een praktische infobrief. Hierop vind je alle benodigdheden terug. Daarnaast is de infobrief ook altijd terug te vinden in je account ter hoogte van de inschrijving van jouw deelnemer.